Penting dibutuhkan bisnis anda agar terus bertumbuh.. Pelanggan Yang Puas!

Solusi 1 Dashboard untuk hubungan pelanggan bagi bisnis berskala Enterprise, Start Up hingga level UKM sekalipun

Terbukti telah diakui dunia! kini hadir untuk pemasar dan pebisnis Indonesia.. dengan dukungan lokal!

Gartner Magic Quadrant 2021

Forbes Cloud 100

Gartner Peerinsights Customer's Choice

G2 Momentum Leader

Apa Yang Bisnis Anda Butuhkan Hari Ini ?

Official WhatsApp API & Livechat Omnichannel

Jangkau pelanggan anda melalui aplikasi pesan paling populer di Indonesia WhatsApp,, namun juga secara otomatis terintegrasi dengan Website, Facebook Messenger, LINE, dan Telegram.

Tersedia Chatbot yang mudah digunakan dan mendukung Bahasa Indonesia.

Solusi Freshworks Anda:
Freshdesk Messaging
Freshdesk Omnichannel
Freshsales
Freshmarketer

Customer Relationship Management (CRM)

Tingkatkan performa bisnis anda dengan personalisasi, siklus penjualan terotomatisasi dan alat bantu komprehensif bagi tim penjualan anda.

Solusi Freshworks Anda
Freshsales
Freshsales Suite

Support Ticket Omnichannel

Menangkan hati pelanggan dengan layanan yang cepat. Buat tim dukungan pelanggan lebih produktif dengan fitur terotomatisasi melalui komunikasi email dan media sosial.

Solusi Freshworks Anda
Freshdesk Support Desk
Freshdesk Omnichannel

Contact Center

Pelanggan anda ingin respon saat ini juga, dan panggilan telepon adalah dimana bisnis anda mewujudkannya. Dilengkapi beragam fitur canggih seperti Interactive Voice Recording (IVR), Penjawab / Perekam Otomatis. Layanan Contact Center Freshworks adalah yang terbaik dikelasnya.

Solusi Freshworks Anda
Freshdesk Contact Center
Freshdesk Omnichannel

Email Blast / Landing Page Optimization

Lakukan Personalisasi hari ini! Beragam fitur canggih dan otomatisasi bisa anda lakukan melalui Email. Freshmarketer juga dilengkapi Pembuatan Landing Pages dengan teknologi drag n drop yang mudah

Solusi Freshworks Anda
FreshMarketer
Freshsales Suite

Open API Customer Solution

Hi Developer! Beragam fitur utama ini bisa anda integrasikan dan kendalikan dengan aplikasi anda, karena di Freshworks, kami juga mengutamakan Developer serta kebutuhannya untuk integrasi yang lebih luas melalui Open API yang mudah digunakan.

Solusi Freshworks Anda

Freshworks Developers Documentation

Dapatkan Konsultasi, Penawaran Khusus, dan Masa Uji Coba secara GRATIS!

Mengapa Solusi Freshworks ?

Platform modern All-in-one untuk pengalaman pelanggan yang memuaskan!
Aplikasi kelas dunia untuk bisnis anda dengan biaya terjangkau!

Bukan dari Perusahaan Rintisan Biasa

Produk Freshworks bukan kualitas dari perusahaan rintisan yang arah pengembangan solusinya bisa berubah kapan saja. Freshworks memiliki pengalaman lebih dari 10 tahun dengan pendapatan tahunan lebih dari $300 juta dollar, 3400+ karyawan, dengan lebih dari 50K pelanggan bisnis. Saat ini freshworks sudah melantai di bursa Nasdaq dengan kode FRSH.

Saat anda mempercayakan solusi bisnis anda, pastikan semuanya ini ditangani oleh perusahaan yang mapan dan terpercaya

Pengakuan Global

Solusi Freshworks telah diakui perusahaan rating dunia. Masuk dalam 4 Kategori Gartner Magic Quadrant, Ranking 16 dari Forbes Cloud 100 (2020), dan rating positif dari 3 situs review dunia (G2 Crowd, Trust Radius, dan Gartner Peer Insight, Customer Choice)

Telah dipercaya oleh bisnis global dan lokal

Beragam portfolio klien kami, mulai dari Toyota, Panasonic, Netflix, Cisco, Shopify adalah sebagian kecil dari beragam klien global. Di Indonesia kami adalah bagian solusi pelanggan dari merek nasional seperti GOJEK, SmartFren, ACE Hardware, Halodoc, Doku, Shipper, Protelindo.

hello world!

Certified Solution Partner Freshworks Indonesia